FAQ per i Richiedenti ECP

FAQ Richiedenti

Domande frequenti sull'invio e la gestione delle richieste di conformità.

Costi

L'invio di una richiesta è gratuito?

Sì. La creazione e l'invio di richieste sono gratuiti per i richiedenti. I fornitori possono rispondere con offerte a pagamento in base all'ambito, ai tempi e al lavoro richiesto. Hai il pieno controllo: puoi confrontare le risposte e decidere se procedere. ECP non stabilisce i prezzi dei fornitori.

Inviare una richiesta

Devo conoscere la direttiva/regolamento UE esatto prima di inviare?

No. Se non sei sicuro, descrivi il prodotto, l'uso previsto e lo scenario di mercato UE di riferimento, e invia quello che sai. I fornitori possono fare domande di chiarimento e la richiesta può essere perfezionata man mano che l'ambito diventa più chiaro.

Quali informazioni devo preparare per ottenere risposte utili?

Una breve descrizione del prodotto (cos'è, come viene utilizzato), il mercato di destinazione e il risultato desiderato (test, percorso di certificazione, revisione documentazione, rappresentanza, consulenza).

Posso inviare una richiesta per più servizi?

Sì. Molti progetti reali richiedono più fasi. Puoi descrivere l'obiettivo completo e ECP può smistare le parti ai tipi di fornitori pertinenti.

Cosa succede se nessuno risponde o i fornitori rifiutano?

Può accadere quando l'ambito è poco chiaro, troppo di nicchia o mancano informazioni di base. Il rimedio più rapido è aggiornare la richiesta con un riepilogo del prodotto più chiaro.

Connettiti con fornitori di conformità UE certificati — nessun intermediario, nessun prezzo fisso.

Invia richiesta (Gratuita)
Abbinamento fornitori

Come funziona l'abbinamento/instradamento?

ECP invia la tua richiesta ai fornitori in base alla categoria di servizio, all'ambito e alla copertura del fornitore. Diversi tipi di fornitori possono essere coinvolti a seconda della richiesta. I fornitori rispondono con domande, passi successivi, tempistiche o offerte.

Quanti fornitori riceveranno la mia richiesta?

Dipende dalla categoria e da quanto i fornitori coprono il tuo ambito. L'obiettivo è bilanciare velocità (più fornitori) e rilevanza (meno fornitori, più mirati).

Riceverò preventivi e tempistiche?

Spesso sì, ma non sempre immediatamente. Molti fornitori confermeranno prima i dettagli chiave e poi forniranno un'offerta o un piano. Aspettati un processo iterativo: chiarimento — proposta — avanzamento.

Garantite la certificazione / approvazione?

No. La certificazione, i risultati dei test e gli esiti regolatori dipendono dal tuo prodotto e dalle prove fornite. ECP è una piattaforma per metterti in contatto con fornitori qualificati e semplificare la comunicazione.

Documenti e privacy

Chi vedrà la mia richiesta e i miei documenti?

Solo i fornitori che ricevono la tua candidatura possono vedere le informazioni incluse. Gli allegati sono condivisi solo con i fornitori registrati. Si consiglia di condividere il minimo necessario per iniziare e ampliare i dettagli dopo aver ricevuto una risposta pertinente.

Stati

Cosa significano gli stati delle candidature?

Le candidature seguono un ciclo di vita semplice: bozza — inviata — (revisione admin se applicabile) — inviata ai fornitori — risposte dei fornitori. Nella tua dashboard vedrai un singolo stato chiaro.

Perché la modifica è a volte disabilitata dopo l'invio?

Dopo l'invio, una candidatura può essere in fase di revisione amministrativa. Durante la revisione, la modifica può essere temporaneamente limitata per mantenere stabile l'ambito.

Vedrò i messaggi dei fornitori o le motivazioni dei rifiuti?

Sì. I fornitori possono rispondere con stati e possono includere un breve messaggio. Quando disponibili, vedrai lo stato e la nota del fornitore nella tua dashboard.

Nessuna domanda corrisponde alla tua ricerca.

Hai ancora domande? Invia una richiesta gratuita e i fornitori risponderanno direttamente.

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